Electro Oriente asegura que no cortará el servicio de energía eléctrica por caso de recibos vencidos

 Electro Oriente asegura que no cortará el servicio de energía eléctrica por caso de recibos vencidos

Además, informó que se brindará facilidades de pago para los meses atrasados.

Mediante una nota de prensa, el Gerente Regional de Electro Oriente en San Martín, lngeniero, Bonet Manrique García, descartó la posibilidad que los clientes que tienen deudas o no hayan pagado su recibo sufran el corte del servicio de energía eléctrica, e invocó a la ciudadanía a no dejarse llevar por comunicaciones mal intencionadas, toda información se realiza por los canales oficiales de la empresa.

El funcionario comentó que acorde con lo dispuesto por el Presidente de la República los servicios básicos no pueden interrumpirse y nosotros al ser una empresa que pertenece a todos los peruanos, no tenemos la intención ni posibilidad remota del corte del servicio.

En cuanto a las facilidades de pago, los usuarios que tengan deudas o recibos pendientes por pagar, el Gerente Regional informó que se brindan todas las facilidades para realizar pagos parciales por meses. «Tenemos habilitadas las oficinas virtuales o canales digitales para el pago de los recibos según las posibilidades de pago del usuario.

El aplicativo móvil MI ELOR, fácil de descargar en  el  celular. A  través  de  la  página  web www .elor.com. pe en la parte superior derecha en el ícono de «paga con visa», y en los centros autorizados de pagos que allí figuran.

Por último, se viene atendiendo en las oficinas de Electro Oriente en Tarapoto y en las oficinas de Bellavista y Yurimaguas, donde a pesar del estado de emergencia se atiende al público sólo para el pago de sus recibos, con los protocolos de seguridad exigidos en horario de 8 am – 4.00 pm.

Pa ra quienes tengan inconvenientes o no deseen salir de sus viviendas por esta emergencia sanitaria, Electro Oriente pone a disposición números telefónicos, que se encuentran habilitados para sus consultas, estos son: Web: www.elor.com.pe en la misma web también podrán encontrar un chatbox.

Sobre el bono de electricidad de 160 soles, otorgado por única vez por el Gobierno Peruano, el Gerente Regional de Electro Oriente San Martín informó que en la facturación del mes de julio (que se emitirá en agosto) se incluirá en el recibo de los beneficiados el detalle del bono y su respectivo descuento.

Para el beneficio del bono electricidad se verificará que el promedio de consumo de la familia beneficiada no sea mayor a 125 kwh/mes en el lapso comprendido entre marzo del 2019 a febrero de este año 2020. Asimismo, los usuarios no deben registrar consumos promedio mayores a 150 kwh/mes en enero y febrero del presente año.

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